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Q&A
지치지 않는 응원과 함성. 키움히어로즈의 으뜸 파트너는 팬 여러분입니다.
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온라인 매진 시 현장에서 구매 가능한 티켓이 있나요?
온라인/현장 티켓을 따로 구분하여 판매하지는 않습니다.
그러나 온라인 매진 시, 인터넷 예매 종료 후(경기 시작 4시간 전)
잔여 티켓, 취소 티켓 그리고 일부 시야방해석에 한하여
경기 시작 2시간 전부터 현장에서 티켓 구매가 가능합니다. -
티켓 예매시간은 언제부터 가능한가요?
예매는 경기당일을 기준으로 일주일전 오후 2시부터 경기시작 4시간 전까지 온라인으로 가능합니다.
현장구매는 당일만 가능하며, 경기 시작 2시간 전부터 예매가 시작됩니다.
(단, 경기 상황에 따라 판매 시각이 변동될 수 있습니다.) -
경기 입장은 언제부터 가능한가요?
경기시작 2시간 전부터 입장이 시작됩니다.
(단, 경기 상황에 따라 입장 시간이 변동될 수 있습니다.)
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예매 후 현장에서 티켓수령 방법은어떻게 되나요?
매표소나 무인발권기에서 발권하시면 됩니다.
무인발권기는 주민등록번호를 입력하셔야 사용하실 수 있습니다.
(일부 지정석은 무인발권기를 통한 발권이 제한되니 양해해 주시기 바랍니다.) -
단체 관람은 어떻게 예매할 수 있나요?
구단의 단체관람 기준 인원은 25명입니다.
25명 이상의 단체 관람은 보시고자 하는 경기 날짜 1주일 전 오후 2시부터 인터파크 고객센터(1544-1555)를 통해 예매 가능합니다.
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키움히어로즈 상품을 구입하고 싶습니다.
구단 상품은 고척 스카이돔 내 히어로즈 샵과 온라인 샵을 통해 판매됩니다.
[오프라인]
히어로즈 샵은 C 중앙 출입구 옆에 위치하고 있습니다.
오프라인 매장은 상시 운영이 아닌 시즌 중 고척 홈 경기에 한해 운영되며,
입장 시작시부터 경기 종료 직후까지 상품 구입이 가능합니다.
매장 내 따로 전화번호가 없는 점 참고하시기 바랍니다.
[온라인]
온라인 샵 주소는 다음과 같습니다.
https://goo.gl/kSS55A
추가로, 상품에 관련한 문의는 온라인 샵 또는 1661-2385로 문의하시면
보다 빠르고 정확한 답변 받아보실 수 있습니다.
