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영웅 게시판

지치지 않는 응원과 함성. 키움히어로즈의 으뜸 파트너는 팬 여러분입니다.

키움구단 . 인터파크는 고객/팬의 말을 무시하는겁니까???

권영민 (lotte84**) 2024.04.21 신고

4.12 ~ 14  주말  롯데와의 고척경기 사태

다들 아시죠??

사실 잘 모르시는 분이 많을겁니다.


기사화가 된다면 참으로 좋으시겠어요?

 프로야구 티켓 판매하는 업체들 이미지 타격이 크겠죠?



사실 야구팬으로써.  일찌감치 팬들끼리 알고 지내는 분들이 믾아

주말 고척 경기전.   팬들끼리 너희는.자리가 어디냐? 우리는 어디다. 하여.

다리에 다리를.거치다보니.   시즌권 이용자들이 미리 구매한 티켓이  일반 예매자와 겹친다는 사실을 4월8일부터 알게 되었습니다.


도저히 믿지 않았지만.

실제로 이중판매를 한 결과가 맞았고.

이 사태를 미연에 방지하고자.


인터파크나. 키움구단에 연락을 하여.

조치를 취하는데. 제가 도움이 된다면. 

그렇게 하려고. 계속 연락을 하고. 인터파크/키움 게시판 sns에 글을 남기거나. 1:1문의하기등에 질문을 하였지만.   답변을 피하는건지.

그냥 글을 안읽는건지.  상당히 불쾌합니다.


그러다 시간이 4.13(토) 당일이 되어서야.

낮 12시경  일반 예매자에게 연락들을 하여.

이중티켓 판매가되어. 자리 이동을 요구한다거나.

어떤 보상등으로 해결하려고 하는. 모습들이 보이더군요.


현장 매표소앞은 괴성이 터저 나오고.  시위까지하는 모습들.

경기장내 좌석. 이중좌석으로 팬들의 불편함이나. 야구 관란하러 온 팬들 얼굴에 짜증들이 섞여 있어.  경기전부터 화가 난 팬들이 여럿!


어처구니 없는 이중판매 사태를.

당일이 되어서야  허겁지겁 막으려고 그러고 있더군요.


저희가 피해본 내용을 실로 글로 쓰려니.

너무나 길어.  인터파크측에 손해배상을 진행하려 합니다.


주말 금요일 경기  100장 이상의 티켓 중복사태

토요일 경기  약 20장 가까운 티켓이 중복되어.


롯데팬들이  좌석 겹침.  이중티켓 판매로 인하여.

고통을 입었습니다.


인터파크의 상담원은 로보트식의 답변.

키움구단은 성의있는 미답변. 너무 감사합니다.


이중판매를 막아주려한  팬만  엉뚱한 시간을 흘려보내고.

같이 야구관람하는 지인에게도 고개를 숙여야 하는 상황등.

너무 어처구니 없는 4.13 고척 일정이었습니다.


지금 뭐 보상 어쩌고 저저고 하시는데.

일부러 전화 안받는 인터파크..  키움히어로즈는 전화상담 직원이 0명인거죠?


인터파크 이중겹침   중복티켓 판매및

고척구장 대처 미흡등을  기사화 해야겠습니다.


그냥 그때 대충 겹치는 티켓을  팬들에게  죄송하다는 말로 넘어가거나. 

대충 날짜만 흘려보내는 끝이구나?

그렇게 생각하시면  오산이란건 보여 드리죠!





, 미리 함께 방지하고자 글을 올려드려도.  미답변 ,

그냥. 아니겠지? 하는   안일한 무성의한 태도

1개팬의 말을 무시!   


하나가 얼마가 큰걸 해결할수 있고

하나가 얼마나 이젠 무서운지 보여 드릴차례입니다.


이젠  전화 안합니다.

제 시간이 아까워서요.

4.9 ~ 4.13 전화건 시간들.  고통받은 시간들..  나중에 기사화에서 만나죠




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