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영웅 게시판

지치지 않는 응원과 함성. 키움히어로즈의 으뜸 스폰서는 팬 여러분입니다.

[FAQs] 가을유니폼 패키지 관련

운영자 (heroesba**) 2019.09.03 신고

Q. 예매 시 가을유니폼 패키지를 구매하지 않았는데 현장에서 구매 가능할까요?

A. 온라인 예매 시에만 유니폼 할인가(15,000)로 구매 가능합니다.

잔여 수량이 있을 경우 추후 온, 오프라인 샵에서 판매 예정이며 일정은 추후 공지됩니다.

 

Q. 수량이 정해져 있나요?

A. 양일간 총 7천벌에 한정하여 판매합니다.

잔여 수량이 있을 경우 추후 온, 오프라인 샵에서 판매 예정이며 일정은 추후 공지됩니다.

 

Q. 가을유니폼 사이즈는 어떻게 되나요?

A. 키즈(150), M(95), L(100), XL(105) 4가지 사이즈로 진행됩니다.

히어로즈샵 유니폼의 사이즈와 동일하며, 자세한 사이즈 정보는 아래와 같습니다


    

Q. 시즌회원의 경우 유니폼 구매는 어떻게 하나요?

A. 시즌회원분께는 별도의 휴대폰 메시지로 URL 전송하였습니다.

시즌 회원 본인 인증 후 사이즈 선택해주시면 됩니다.

12, 13일 오시는 경기에 현장 3루 내야 매표소 시즌회원 전용창구(추후 공지)에서 추가금액 결제 후 수령가능합니다.

 

Q. 어린이회원은 어떻게 하나요?

A. 어린이회원의 외야비지정석 무료입장의 경우, 사전 예매로 이뤄지는 티켓이 아니기 때문에 번들패키지를 현장에서 구입하실 수 없습니다.

 

Q. 스카이박스 이용고객은 어떻게 구매하나요?

A. 예약 시 별도의 안내를 드리고있습니다.

 

Q. 카드 할인 등 중복할인은 불가능한가요?

A. 가을유니폼패키지는 다른 할인과 중복하여 구매하실 수 없습니다.

 

Q. 상품을 구매했는데 취소 혹은 사이즈 변경 가능한가요?

A. 불가합니다.


[수령 방법]

Q. 수령은 어떻게 하나요?

A. “가을유니폼패키지를 구매하신 고객님은 내야매표소, 외야매표소로 오셔서 지류 티켓 받으실 때 별도의 추가결제가 이루어집니다.

 

Q. 어느 매표소로 가야 할까요?

A. 혼선을 방지하기 위해 내야티켓 소지자분은 내야매표소, 외야티켓 소지자분은 외야매표소에서만 가능합니다.

 

Q, 당일 매표소 운영 시간은 어떻게 되나요?

A. 경기 3시간 전 ~ 7회 말까지 운영합니다.

 

Q, 대리 수령 가능한가요?

A. 예매 시 부여된 예약번호를 통해 수령 가능합니다.

 

[기타]

Q. 1명이 몇 벌이나 살 수 있나요?

A. 본 상품은 티켓+상품 번들 상품으로, 티켓 1매당 1벌까지 구매 가능합니다.

 

Q. 가을유니폼 패키지 구매자에게 나눠주는 MD샵 할인쿠폰은 무엇인가요?

A. 가을유니폼 패키지 구매 고객 대상 이벤트존 상품 45%” 쿠폰 발급 예정입니다. 한정 품목에 한해 적용 가능하며 이 쿠폰은 12~13일 동안 1회 사용 가능합니다. 양일 티켓을 구매한 경우 2개의 쿠폰이 제공됩니다.

   

감사합니다



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